友江荘の特徴

友江荘の特徴

施設紹介

友江荘は、社会福祉法人恵泉会が運営する養護老人ホームです。
 場所は、山形県鶴岡市の大山(鶴岡市友江町)という地域にあります。
大山地域は庄内三大祭の内の一つ「犬祭り」があったり、大山公園、ラムサール登録湿地 である上池・下池があったりと自然豊かな立地です。また古くから酒造りが盛んな土地でもあります。
 地域のみなさんとも施設の行事や地域活動、そして日々の生活の中から、交流を深めております。

実施サービス事業

○養護老人ホーム鶴岡市立友江荘(養護老人ホーム)
原則として65歳以上で、環境上の理由及び経済的理由により、ご自宅において生活する事が困難な方が入所する施設です。
○特定施設養護老人ホーム鶴岡市立友江荘(特定施設入居者生活介護)
施設入所しており介護認定を受けている方で、介護の必要な状態に応じ外部サービスが受けられます。
利用料は、一割負担です。
○友江荘ホームヘルパーセンター(訪問介護)
在宅で介護を必要とする要介護者の方に、身体介護や生活援助のサービスを提供し、安心した生活が送れるように支援します

職員体制

施設長:1名    事務員:2名    生活相談員:3名
看護師:2名    栄養士:1名    支援員兼介護員:16名
介護員:1名    業務員:3名    夜警員:2名  
嘱託医:1名

苦情受付

サービス内容等の苦情相談は、窓口を設置し、苦情処理(受付)担当者が受け付けております。

サービスに関する入所者およびその家族からの苦情に迅速かつ適切に対応するため、苦情受付窓口を設置し、苦情解決に向けて必要な措置を講じます。

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